ONLINE FACTORY I MEDIA
[email protected]
Det har skrivits en del om oss i media. Här har vi samlat lite information och
några artiklar om oss som vi gärna vill dela med oss av.
Konkurrenten missade sin jobbintervju – Johan basar nu över 150 anställda på Filippinerna!
Johan Jedåker var tillsammans med en annan kandidat kallad till en jobbintervju som kundtjänstmedarbetare hos OnlineFactory på Filippinerna. Den andra kandidaten missade sin arbetsintervju och Johan fick tjänsten. Han har nu avancerat till operations manager och ansvarar idag för fler än 150 anställda.
Prettypegs: Kom på affärsidèn på grund av tråkiga soffben på IKEA
Jana och blivande maken Mikael var på IKEA för att köpa en soffa. De hittade en riktigt fin soffa som
de ville ha men det var ett problem: Soffbenen var tråkiga och inte direkt personliga! På vägen hem
i bilen ifrån IKEA föddes idén till Prettypegs.
Mentor till både e-handelskungen Jarno Vanhatapio och outsourcingexperten PeterEriksson
Boråsprofilen Klas Bengtsson med förflutet inom bland annat Office-koncernen har under åren engagerat sig som mentor för unga talangfulla entreprenörer. Bland annat har han varit samtidig mentor till E-handelskungen Jarno Vanhatapio och outsourcingexperten Peter Eriksson på Filippinerna.
Från den Lokala Fiskmarknaden på Filippinerna Till Svensk E-handelsentreprenör
Kristina Mero Eriksson växte upp i en fattig familj på Filippinerna med 5 syskon och 32 kusiner.
Träffade svensk kärlek och är idag ledare för fler än 130 anställda som alla arbetar inom svensk
E-handel. Genom ett stort hjärta och hårt arbete har Kristina gjort en mycket inspirerande
klassresa.
Mentor till både e-handelskungen Jarno Vanhatapio och outsourcingexperten PeterEriksson
OnlineFactory har på många olika sätt engagerat sig inom innebandy. Man har ett eget lag som är regerande mästare iden högsta Filippinska ligan och man har under flera år varit en av det Filippinska landslagets huvudsponsorer. Nu satsar man även på svensk innebandy genom ett sponsoravtal med elitklubben FBC Nyköping.
Lyko: Ska nå 10 miljarder genom att sänka konverteringsgraden och vara mindre datadrivna!
Under intervjun avslöjar VD:nhttps://onlinefactory.se/wp-admin/options-general.php Rickard Lyko att det snabbväxande bolaget vill omsätta 10 miljarder kronor år 2028. Men man vill göra det genom att vara mindre datadrivna, sänka konverteringsgraden och fokusera ännu mer på att stärka sitt varumärke. Ett uttalande som förmodligen sätter myror i huvudet på massor av e-handlare runt om i Sverige.
Kom på affärsidén på toan vid en bensinmack – nu ska de dubbla omsättningen år efter år!
Helene Arvidsson kom på basen till sitt nya affärskoncept mitt under ett toabesök på en bensinmack. Hon scrollade igenom flödet på instagram och fick syn på en cool rosa smoothie och tänkte direkt WOW! Helene ville direkt köpa produkten men det fanns ingen köpknapp och fröet till Rawnice var sått.
Hur klarar Ni av Er kundtjänst till kommande högsäsong?
Det står inte på förrän orderingången ökar under black week och sedan toppar fram tills några dagar innan jul. Många svenska E-handlare planerar nu för fullt hur man ska klara av årets högsäsong.
En fredagsperitif med Peter Eriksson
Peter berättar om sin resa att vara företagare och sina framtida projekt.
OnlineFactory lanserar eget Coronastöd till drabbade E-handlare i Sverige
Mitt under Coronakrisen växer OnlineFactory med 40% på årsbasis och anställer ny personal vecka för vecka. OnlineFactory har haft en del kunder som tappat en del av sin omsättning men totalt sett så växer kunderna under krisen och däremed de själva också. Nya kunder strömmar till ävenlöpande.
Nelly-grundaren tar sikte mot tillväxt – mitt i krisen
Han var med och startade nätsuccén Nelly, men sålde sina andelar efter tio år för att flytta till Filippinerna och starta ett litet familjeföretag. Det blev betydligt större och nu tar Peter Eriksson sikte på att tillväxt mitt i coronakrisen.
Manila är tyst som i sommarstugan i Dalarna
Svenske Peter Eriksson sitter i karantän i Filippinernas huvudstad Manilla.
Så kan ni hålla kundtjänsten rullande även i kris: ”Vi har extremt god beredskap”
Vill ni hålla era kunder uppdaterade mitt under rådande pandemi? Lösningen kan finnas hos svenskbolaget OnlineFactory, som är vana att jobba i pressade situationer. ”Vi är alltid beredda att ställa om verksamheten”, säger vd Peter Eriksson.
Nordisk Kundtjänst 24/7
OnlineFactory är en ledande offshore aktör på Filippinerna inom Nordisk kundtjänst. Upptäck hur OnlineFactory grundaren / VD Peter Eriksson lyckas starta ett outsourcingbolag som är specialiserat på den nordiska marknaden.
Nelly-grundarens oväntade drag – ska leda Filippinernas innebandylandslag
Målet var att ta en svensk uppfinning till Filippinerna och nu är Peter Eriksson huvudtränare för det filippinska innebandylandslaget. Entreprenören bakom både Nelly och på senare tid Online Factory inspirerades av Thailand där man med svensk hjälp gått från nybörjare till att delta i innebandy-VM.
Callcenter för e-handel på Filippinerna omsatte 15 miljoner
Peter Eriksson lämnade Sverige tillsammans med sin fru för att starta Online Factory i Manila. Kundtjänsten omsatte 2018 omkring 15 miljoner svenska kronor med sin outsourcing och har idag 25 svenska e-handlare som kunder, bland annat stora aktörer som Adlibris, Boomwatches och Photowall. Enligt Peter själv så är deras största konkurrent e-handelsbranschens rädsla för outsourcing kundtjänst.
Sålde sin andel i Nelly – har nu över 100 anställda i Filippinerna
Peter Eriksson sålde sin andel av Nelly då hans ambition var att driva ett mindre företag tillsammans med sin fru. Resultatet blev Online Factory som med bas i Filippinerna idag jobbar med outsourcing kundtjänst. Företaget har från och med start vuxit med över tusen procent och har samarbeten med olika företag runt om i världen.
Han lämnade Nelly – för att bygga upp ett callcenter på Filippinerna
Redan 2011 under sin tid på Nelly såg Peter Eriksson behovet av att outsourca olika tjänster. När Qliro-gruppen köpte upp 100% av bolaget bestämde sig Peter att flytta till Manila och hjälpa andra svenska e-handlare.
