Kundtjänst på ALLA språk
Kundtjänst 24/7 & 365
Kundtjänst på Era villkor
Egna dedikerade agenter
Hem > Nyheter > Den Filippinska Presidentens livvakt ordnade jobbet på OnlineFactory till Roger

Den Filippinska Presidentens livvakt ordnade jobbet på OnlineFactory till Roger

October 12, 2020
Den Filippinska Presidentens livvakt ordnade jobbet på OnlineFactory till Roger

För 7 år sedan gick Roger Soller arbetslös på den fattiga ön Mindoro några timmar söder om Manila. Då ringde brodern Rholly upp med ett jobberbjudande som vaktmästare i Manila. Roger tog chansen direkt och flyttade till Manila några dagar senare.

Rholly arbetade tidigare som livvakt (Presidential Security Group) för den förre Filippinske presidenten men hade precis bytt arbete till chaufför för en svensk affärsman. Genom denna fick Rholly tips om ett arbetet som vaktmästare hos det nystartade företaget OnlineFactory.


Jag tog chansen direkt jag fick den. Det var jobbigt att lämna fru och barn på Mindoro men vi behövde verkligen försörjning till familjen. Vid sidan av grundarparet så är jag nog den förste anställde i OnlineFactory och jag är kvar ännu. Jag är en del av inventarierna, skrattar Roger.

Roger har aldrig ångrat beslutet att flytta till Manila trots den ständiga längtan efter familjen som han bara träffar någon enstaka vecka per år. I jobbet ingår att ta hand om fastigheten, städa, diska, koka kaffe och utföra olika typer av ärenden. Det är inget avancerat arbete men är ändå en oerhört viktig och grundläggande funktion för att skapa en bra trivsel på en arbetsplats.


Jag trivs mycket bra med mitt arbete. Det är ingen jättehög lön men fullt tillräckligt för att jag ska kunna försörja hela familjen på Mindoro. Via företaget så har jag fritt boende, sjukförsäkring och lönen ökar för varje år som går. I och med vår fantastiska tillväxt så träffar jag dagligen duktiga människor ifrån hela världen som uppskattar mitt arbete, säger Roger.

Rogers jobbinsats och lojalitet gentemot OnlineFactory har under årens lopp prisats vid ett flertal tillfällen vid företaget årliga awards där man hyllar sina anställda vid en stor gala runt jul. I företagets kärnvärden ingår ödmjukhet, lojalitet och att alltid prestera. Roger har kryssat i alla dessa boxar varje arbetsdag i drygt 7 år.


Roger är en fantastisk tillgång för företaget. Vi har en vision om att man ska bli glad direkt man öppnar dörren in till vårt kontor. Rogers insats är oerhört viktig för att kunna leverera på den visionen. Vi vill inte bara skapa en arbetsplats – vi vill skapa en arbetsmiljö där alla känner sig välkomna och hemma, säger kontorschefen Kristina Mero.

Företaget har en liten stab på 7 personer i sin administration som ger markservice till de numera 160 agenterna som arbetar med kundtjänst,
content management och
micro influencers för svenska e-handlare. OnlineFactory har på den senare tiden även breddat sitt tjänsteutbud och erbjuder numera även tjänster som produktsourcing, webbdesign, webbutveckling och inköpsplanering.


I vår tillväxtstrategi råder det fortfarande ett fullt fokus på just svenska online- och e-handelsbolag. Vi ska växa genom att bredda oss med fler tjänster för både stora som små e-handlare. Vi vill kunna stötta upp med outsoursingtjänster exakt där våra kunder har ett behov. Vi anställer hela tiden nya e-handelsexperter inom en rad olika områden, avslöjare operations manager Johan Jedåker.

Avslutningsvis berättar Roger om att OnlineFactory är mycket mera än ett arbete för honom. Han bokstavligen bor på jobbet i ett rum som företaget tillhandahåller kostnadsfritt. Han umgås dagligen mer eller mindre enbart med arbetskamrater då familjen bor kvar på Mindoro av ekonomiska skäl.


OnlineFactory har verkligen blivit som en andra familj för mig. Tack vare detta arbete kan jag ta hand om och försörja min egen familj. Men det är också ett väldigt givande arbete. Jag känner mig uppskattad för mitt arbete varje dag. Sedan har vi kul tillsammans på jobbet. Det är massor av skratt på kontoret varje dag och vad kan väl vara viktigare än det, avslutar Roger.

Content provide by:

Kontakta oss - Vi tar fram ett lösningsförslag anpassat för er!
Contact Us form

Contact Us form