En av de viktigaste orsakerna till att välja en outsourcingleverantör är så klart PRIS. OnlineFactory kan erbjuda mycket kostnadseffektiva lösningar i jämförelse med vad Ni kan hitta på hemmaplan.
Vi har däremot svårt att prismässigt matcha frilansare runt om i världen då vår grundidé skiljer sig mycket från att arbeta med frilansare. För att bygga långsiktiga och kvalitativa lösningar tror vi på att bygga starka team med en stöttande ledning i en bra arbetsmiljö.
Vi tycker även det är viktigt att betala marknadsmässiga löner, erbjuda bra förmåner och betala de skatter som krävs för att stötta det samhälle vi lever i.
Vår grundare kom tidigt in som 3:e delägare i Nelly.com och var med och byggde upp Nelly till ett miljardbolag som COO. OnlineFactory är skapat för att vara specialister på E-handel, närmare bestämt svenska e-handelsbolag. Våra erfarna agenter har tillsammans över 100 års erfarenhet av E-handel från välkända företag i en mängd olika branscher.
Kunskapen inom e-handel har också gett oss alla verktyg för att driva vår egen satsning i Filippinerna. Artdesign.ph lanserades 2021 med affärsidén att sälja trendiga och prisvärda posters & ramar. På samma sätt som vi hjälper våra egna kunder med tjänster inom influencer marketing och content management har artdesign snabbt blivit en framgångsrik e-handel med en tresiffrig tillväxt i %.
Vi skräddarsyr och anpassar alltid våra lösningar efter våra kunders behov. Vi tror att Ni själva är specialister på just Er verksamhet och vi ser våra lösningar som en förlängning av Er egen verksamhet.
Vi arbetar uteslutande med dedikerade agenter för respektive kund för att hitta rätt person till rätt plats. Vi arbetar normalt sett alltid i våra kunders egna system istället för att tvinga in dem i nya processer hos oss.
Vårt vision är att förenkla outsourcingprocessen för våra kunders skull. Det ska kännas tryggt att prova på en outsourcad lösning och vi har gjort vårt bästa för att det ska kännas både enkelt och säkert för våra kunder redan från start. Vi tror på transparens och vill inte låsa in våra kunder i krångliga avtal som tar ifrån kundupplevelsen i sin helhet.
Vi tillsätter alltid en svensktalande projektledare i varje projekt för att underlätta kommunikation och säkerställa kvalitet genom utbildning, nyckeltal och coaching.
Nyckeln till långsiktiga relationer är att kunna erbjuda flexibilitet och möta våra kunders toppar och dalar. Vi förespråkar ofta att börja enkelt som ett komplement till Er verksamhet och sedan följa Er tillväxtkurva. När Ni växer så gör vi det med Er.
Med våra flexibla lösningar får Ni en skalbarhet där vi enkelt kan anpassa volymen efter Ert behov – vare sig det gäller att skjuta till resurser vid säsongstoppar eller justera volymen under lågsäsong.