Ta rygg på flera av Sveriges största e-handlare och få kvalificerade resurser som arbetar direkt för er.
Skapa kundnöjdhet med support på lokala språk.
Byt ut fasta kostnader mot högre flexibilitet och täckningsgrad
Fördelarna med flerspråkig kundtjänst är många. Här är några av de viktigaste som kan gynna ditt företag.
Spara tid och resurser med minskade personalkostnader.
Med rätt partner är det både enkelt och smidigt att outsourca sin kundtjänst. OnlineFactory är ett outsourcingföretag som riktar sig speciellt till svenska e-handlare, och erbjuder flexibla lösningar för varje behov.
Med “naturliga superfoods” blev Rawnice en succé för några år sedan, efter att grundaren Helene Arvidsson fick idén inne på en bensinstations toalett. Men de senaste tre åren har företaget gått på sparlåga.
Väx utanför Sverige och skapa kundnöjdhet med lokala språk.
Nu inleds vad som förhoppningsvis blir en stark högsäsong inom e-handeln. Hur rustar ni upp eran kundtjänst inför anstormningen?