NYHETER

Upptäck hur enkelt du kan få egen personal som sköter om din kundtjänst utan att du själv behöver anställa

Det har blivit en lösning som kan rädda företagens marginaler. En lösning som samtidigt stärker deras konkurrenskraft. Framförallt sänks deras kostnader, som i sin tur skapar bättre förutsättningar – särskilt i tuffare tider. Hur går outsourcing egentligen till, och hur hjälper det företag att spara pengar?

Om en nöjd kund delar sin upplevelse av er med 10 personer så kan du räkna med att en missnöjd delar sin upplevelse med 100 stycken. Kvalitet hos din kundtjänst lönar sig alltid!

Säkra kvaliteten där den behövs som mest.

När merparten av din försäljning sker utanför kontorstid är det viktigt att ligga steget före dina konkurrenter och erbjuda bättre – och snabbare – kundservice än andra.

”Inte svårare än att ha kundtjänst på svenska”.

Influencer Marketing har med sin bevisade effektivitet blivit en populär marknadsföringsstrategi. Ett av de mest lönsamma uppläggen är att använda sig av micro-influencers.

Wallpoet är en svensk e-handel där du som kund har möjligheten att skapa personlig fotokonst av dina egna bilder. Genom in-fluencer marketing växer bolaget snabbt både inrikes och utrikes.

Att kvalitet i kundtjänst alltid lönar sig – det är en lärdom som de flesta entreprenörer tar del av tidigt på resan. För andra kan det kännas som en onödig kostnad att stärka upp sin kundtjänst så länge man har någon form av support på plats. Hur viktigt är det egentligen?